Должностная инструкция
по работе с дебиторской задолженностью 2.0
Информация
- Год выпуска: Версия 1.0 — 2018г. Версия 2.00 — 2020г.
- Формат издания: А4
- Количество страниц: Версия 1.0-55стр, Версия 2.0 — 70 стр.
- Переплет: Мягкий переплет
- Язык издания: Русский
Предназначена для
- Руководителей отделов продаж
- Менеджеров по продажам
- Торговых представителей
Правила использования
Данная инструкция содержит исчерпывающий перечень действий по предотвращению, уменьшению и работе с дебиторской задолженностью.
Вам остаётся сделать следующее:
- Написать название Вашей компании на обложке инструкции
- Изучить инструкцию, при необходимости внести поправки, дополнения, которые будут отражать специфику Вашего бизнеса
- Ознакомить сотрудников с инструкцией
- Внедрить инструкцию в работу
Содержание
- Основные понятия
- Порядок работы с дебиторской задолженностью
- Психология работы с дебиторами
- Классификация клиентов (статусы) и признаки их определяющие
- Категории поставщиков, которым клиенты платят долги вовремя.
- Причины, которые приводят к увеличению дебиторской задолженности
- Методы воздействия на должника и процент результативности применения конкретного метода
- Правила работы с просроченной дебиторской задолженностью
- Методы внутреннего контроля дебиторской задолженности
- Способы предотвращения появления задолженностей
- Проверка клиента
- Профилактика просроченной дебиторской задолженности
- Контроль динамики ДЗ и ПДЗ
- Цена просрочки и условия реструктуризации задолженности
- Меры воздействия при наступлении просрочки платежа
- О порядке работы с просроченной задолженностью от 1 до 60 дней
- О правила работы с отговорками клиентов
- Возврат трудного просроченного долга
- Способы мотивировать клиентов платить вовремя
- Схемы мотивации персонала, помогающие снизить уровень проблемной задолженности
- Схема работы с дебиторской задолженностью по телефону
- Правила переписки с дебитором
- Правила составления «Письма – простого напоминания»
- Правила составления «Письма — строгого напоминания»
- Правила составления «Письма — требования»
- Правила составления «Письма с официальной претензией»
- «Реестр старения счетов дебиторов»
- Порядок проведения правовой работы
- Порядок передачи задолженности в коллекторские агентства
- СКРИПТЫ писем, диалогов, обработки возражений должников
Стоимость
Инструкция по работе с дебиторской задолженностью составлялась и редактировалась более 3-х лет
Её внедрили на практике более 100 компаний
Сэкономьте несколько лет жизни и увеличьте прибыль в своей компании за счёт внедрения готовой проверенной инструкции
Цена:
- Электронная версия 1.0 — 1750р.
- Печатная версия 2.0 — 2900р.
- Эл. версия 1.0 + Эл. версия 2.0 + Скрипты — 2900р.
Заказать Должностную инструкцию
по работе с дебиторской задолженностью + СКРИПТЫ
2900 руб.
Вместе с данным комплектом рекомендуем приобрести
