Инструментарий РОПа

Урок №1 ABC-XYZ анализ клиентской базы / товарных категорий

Урок №2 Карта рабочего дня сотрудника

Урок №3 SWOT-анализ

Урок №4 Каналы продаж

Урок №5 Показатели отдела продаж

Урок №6 Воронка продаж

Урок №7 Книга продаж

Урок №8 Конкурентная разведка

Урок №9 Увеличение доли в клиенте

Урок №10 NPS/ENPS - индекс лояльности клиентов/сотрудников

Урок №11 Анализ целевой аудитории (ЦА)

Урок №12 План продаж

Урок №13 CRM-система

Урок №14 Работа с дебиторской задолженностью

Урок №15 Дополнительные инструменты

При необходимости, можете воспользоваться дополнительными готовыми шаблонами док-тов и регламентов, которые ускорят процесс регламентации Вашего бизнеса