Кейс №14 «СПЕКТР»Производство, продажа панелей, окон из ПВХ
КОМПАНИЯ "СПЕКТР"
Производство, оптовая и розничная продажа панелей, окон из ПВХ
Производство, оптовая и розничная продажа панелей, окон из ПВХ
Задача:
Построить систему продаж:
- построить отдел продаж для оптовой компании
- увеличить продажи оптового отдела
- нанять сотрудников
- распределить функции между сотрудниками отдела продаж и другими отделами
- прописать регламенты и стандарты продаж
- разработать и внедрить KPI
- разработать систему мотивации отдела продаж.
Срок работы:
3 месяца
Внедрили:
- Нанято 3 менеджера
- Проведён ABCXYZ-анализ клиентской базы.
- Определена целевая аудитория и разделена на 4 сегмента.
По каждому сегменту настроена воронка продаж, - Внедрена система проведения мини-совещаний
- Внедрена система KPI и мотивация сотрудников
- Внедрены CRM-система, IP-телефония.
- Внедрена прослушка звонков.
- Внедрены сквозные отчеты для менеджеров
Результат:
За счёт выполнения всех поставленных задач:
- Удалось организовать отдел продаж в компании
- Удалось внедрить методы увеличения продаж оптового отдела
- Замотивировали отдел продаж
- Сократили длину сделки на 40%
- Объём продаж увеличили на 35%